湖南日报·新湖南客户端通讯员 杨甜 记者 陈新
“新电梯又稳又亮，上下楼方便多了，也安全多了！”日前，在开福区新河街道幸福桥社区锦绣华天小区，居民们乘坐焕然一新的电梯，纷纷点赞。日前，开福区新河街道幸福桥社区锦绣华天小区22台老旧电梯顺利完成预验收，正式进入试运行阶段。崭新平稳的电梯，结束了小区电梯超龄服役、故障频发的困扰，608户居民的出行难题得到切实化解，这也是幸福桥社区用好超长期特别国债政策，办好民生实事的生动实践。
锦绣华天小区建成于2002年，共有3栋14个单元608户居民，22台电梯已运行二十余年，设备老化严重，运行故障时有发生，存在不小的安全隐患，高层住户特别是老年居民出行提心吊胆，电梯更新成为萦绕在居民心头的急难愁盼。但电梯改造工程体量大、涉及资金多，部分业主对维修资金使用、项目流程心存顾虑，项目初期推进阻力不小。
党建领航聚共识，政策宣讲暖民心
超长期特别国债支持老旧电梯更新政策下达后，幸福桥社区党委第一时间联动区住建局、新河街道物管办，把锦绣华天电梯更新列为重点民生项目，充分发挥小区党支部战斗堡垒作用，以党建牵头破局，打通政策落地的“最后一公里”。
该社区、小区党支部组织开展多场专题培训、议事座谈会，线上依托业主微信群推送政策解读，线下在小区公告栏张贴通知，把国债补贴标准、资金筹措方式、实施时间节点讲清楚、说明白。针对居民心中的疑虑，社区工作人员、小区党员骨干、退休老同志主动上门沟通答疑。退休老党员陶利文凭借扎根小区、熟悉民情的优势，主动加入议事小组，挨家挨户收集民意，耐心讲解政策规定，疏导化解业主顾虑，引导邻里统一思想，为项目推进打下扎实群众基础。
多元协同建专班，众人议事破难题
为破解“意见难统一、流程难规范”的现实堵点，在区住建、街道的指导下，社区牵头组建小区电梯更新更换工作小组，吸纳社区工作人员、小区党支部党员、物业公司、小区物管组、业主代表共9人共同参与项目全过程，把热心居民推上治理前台。
热心居民周小虎被推选为工作组组长，他敢担当、重效率，牵头统筹项目具体事务。项目坚持“众人事情众人商量”，严格落实民主议事机制，在正式签署合同前，专门召开业主代表会议，前期筹备情况、合同条款全部交由业主代表审查、公示，充分吸纳群众意见，最大程度规避后期矛盾。从推选单元业主代表、开展电梯安全评估，到电梯选型比对、方案反复磋商，每一个关键环节，工作小组都充分调动业主代表、志愿者参与其中，多方充分沟通、反复协商，历经一年时间，逐步化解分歧，凝聚起改造共识。
公开透明强监督，全程把关保质量
项目推进全过程坚持公开透明，改造方案、评估报告、合同条款等重要信息及时向全体业主公示，保障居民的知情权、参与权、监督权。2026年3月16日，锦绣华天小区国补叠加维修资金电梯更新工程项目正式启动拆梯施工。
施工期间，社区、小区党支部、电梯更换工作小组、物业公司、业主代表多方联动，紧盯施工安全、工程进度，及时协调处置施工期间出现的各类问题。经过四个多月紧张施工，22台电梯全部完成安装，分批通过市特检院与厂家专业检测。8月10日，多方共同开展项目预验收，所有电梯顺利进入试运行。
“以前老电梯时不时出状况，上下楼心里总不踏实，现在新电梯运行平稳，我们出行安心多了！”看着焕然一新的电梯，小区居民由衷感慨。
此次锦绣华天电梯换新，依托超长期特别国债惠民政策，通过社区统筹、支部引领、工作小组牵头、热心居民主动担当、全体业主共同参与，走出一条老旧小区民生改造多元共治的路子。下一步，幸福桥社区将持续发挥党建引领作用，用好群众力量，聚焦居民急难愁盼，把更多民生实事办进群众心坎里，不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。
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来源：湖南日报·新湖南客户端
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