“四微”工作法落地有声 安沙万家铺村民有了“第二个家”

湖南日报•新湖南客户端记者 王茜 通讯员 万磊 杨朵

聚焦群众急难愁盼，长沙县安沙镇万家铺村持续深化“四微”工作法（微心愿、微课堂、微服务、微治理），推动党群服务中心提质升级，真正将阵地打造为村民们愿来、爱来、常来的“第二个家”。

点亮“微心愿”，让服务响应更有温度

万家铺村党群服务中心一楼大厅的醒目位置，有一道独特的风景线——“微心愿”专属阵地。“心愿树”上挂满群众写下的心愿卡片，“心愿墙”上则定格着一个个心愿实现的温暖瞬间。这里既是困难群众“米面油”等生活物资需求的汇集平台，更是村民参与村级事务、表达阵地服务新期盼的“民意窗口”。

从“希望到杨开慧纪念馆看一看”到“村部能不能有个孩子们写作业的地方”，一个个朴实的心愿源源不断地从群众心头流向墙头，再化为村干部案头的服务清单。万家铺村坚持每季度精准点亮20余个“微心愿”，至今已累计为困难群众圆愿400余个。点滴善举汇聚成暖心暖流，让“微心愿”真正成为干群连心的桥梁。

办好“微课堂”，让教育帮扶更有深度

面对曾经的“村部能不能有个孩子们写作业的地方”这一心愿，万家铺村重新规划党群服务中心功能布局，压缩二楼办公区域，对原有图书室进行全方位提质改造，划分阅读区、学习区、活动区，新增文学、科普、绘本等各类书籍，还配置了简易运动设施。

有了优质的学习空间，万家铺村依托阵地常态化办起了“微课堂”，招募返乡大学生、党员志愿者担任辅导员。除作业辅导、读书分享等常规课程外，还开设红色故事宣讲、传统文化体验等特色课程。“以前暑假，孩子不是在家看电视就是抱着手机不放，我们做家长的又不会辅导作业，心里干着急。”村民伍美看着孩子走进图书室，满脸欣慰。孩子们放假有了去处、学习有了伴、习惯有了样，村里也连年传来喜讯——多名学子相继考入中南大学、湖南大学、华中科技大学等重点高校，万家铺村的好学之风在阵地焕新中悄然成势。

做优“微服务”，让便民举措更有广度

民生无小事，枝叶总关情。针对群众反复反映的自家井水口感欠佳等问题，了解情况后，村里主动将党群服务中心院内水井升级为共享便民水源。经专业机构检测，井水各项指标完全达标。在此基础上，村里还实施饮水改造工程——重新铺设专用输水管道、新建便民取水专区，并安排专人负责日常看护管理。

“以前家里的水喝着总不放心，现在村里有了饮用水专区，水质有保障，我们喝水再也不用愁了。”村民杨兴华提着水桶，脸上满是笑意。

在日常走访中，也不少村民向村干部吐露烦心事：“乡下找人修家电很麻烦，有时候送去修后还不能当天拿回来”。倾听群众心声之后，万家铺村党群服务中心顺势扩充便民服务项目，把定期公益家电维修纳入“微服务”清单，志愿者定期驻守党群服务中心，针对行动不便的老人上门入户，维修风扇、电饭煲等家电，就地化解居家琐事困扰。

从饮用水改造到公益家电维修，万家铺村依托党群服务中心阵地，将“微服务”的触角不断向群众生活的更多角落延伸。

深化“微治理”，让协商议事更有热度

万家铺村付家咀组那处闲置的老厂房，曾是支村“两委”心头的一件烦心事。前不久，附近热心村民龚永明得知卡托地坪公司因原厂址面临拆迁，急需新的生产基地。他立刻意识到这或许是盘活老厂房的良机，便第一时间对接支村“两委”。因需要商讨的细节很多，村里决定召开专题议事会，让利益相关方面对面把话说开。

在党群服务中心的议事厅里，企业代表、村民代表、老党员围坐一堂。大家围绕租金定价、厂房改造方案、用工优先权等问题，你一言我一语，谈顾虑、提建议、出主意。支村“两委”全程跟进协调，逐条优化方案，确保各方权益得到充分保障。几轮坦诚协商后，共识逐步凝聚。

“议事会开了几场，心里亮堂了，闲置厂房盘活了，家门口能就业、能增收，大伙儿都特别满意。”参与议事的村民纷纷点赞。

如今，万家铺村党群服务中心已经成为村民参与“微治理”的“主阵地”。通过搭建“共商共治”协商平台，让群众从“台下看戏”变成了“台上唱戏”。村党总支书记童畅深有感触地说：“现在大家有事愿意来坐一坐、聊一聊，事情怎么办、方案怎么定，不是干部关起门说了算，而是大家坐下来一起议。群众参与的热度上来了，很多问题在议事桌上就化解了，不用等到出问题再去调解。”

“微心愿”桩桩有回应、“微课堂”期期有收获、“微服务”件件有实效、“微治理”事事有商量，安沙镇万家铺村正以“四微”工作法为笔，生动书写长沙县“三个年”行动的基层答卷。这一创新举措不仅让党群服务中心从“大门常开”升级为“人心常在”，更让村民们从“有事找村里”变为“没事也爱来坐坐”。如今，这个“第二个家”的暖意正流淌在万家铺的日常烟火里，将改革创新、招商质效与基层治理效能的提升，深深融入了乡村振兴的每一步。

作者：王茜 万磊 杨朵

责编：李玉梅

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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