湖南日报•新湖南客户端记者 王茜 通讯员 栗稳
“过去逢雨怕积水，如今路平灯亮、井盖稳固，变化实实在在就在脚下。”长沙县泉塘街道泉塘社区居民李先生的一番感慨，道出了众多街坊邻里的切身感受。
2026年以来，泉塘街道以“基层治理优化年”为牵引，持续擦亮“泉管家”服务品牌，纵深推进城管“三清”与“五进五提”十大行动，统筹实施环卫绿化、拆违控违、市政管养、广告管控、渣土处置、燃气安全等重点领域攻坚。以“绣花功夫”做实精细治理，既扮靓了光鲜亮丽的城市“面子”，更筑牢了坚实厚重的民生“里子”。
泉塘公园一角。
抓城市品质，优民生质感
傍晚五点的泉旭社区大屋路食光街，正升腾起一天中最旺的烟火气。网格员易志银穿着红马甲穿行其间，热络地跟摊点负责人李师傅打招呼。“在正规疏导点做生意，生意自然一天比一天好。”李师傅笑着说道。
这条街周边分布着200余家餐饮门店，烟火气十足，但也曾因小摊小贩无序占道而让人头疼。如今，社区在安置区设置了2个疏导点，引入20余家摊贩，同时将这一带划分为4个网格，12名网格员常态巡查。社区还与6家商户联动挂上“旭日暖阳·爱心驿站”的牌子，为户外劳动者提供歇脚处。
星港社区新安路星沙大道桥下闲置空间成运动公园。
在星港社区新安路星沙大道桥下，一个由闲置空间改造而成的运动公园热闹非凡。1万余平方米的桥下空间，历经两次升级，乒乓球、羽毛球、篮球、足球场地一应俱全。眼下，“银龄课堂”正在这里开课，非洲鼓老师陈守兰带着20余名居民打着节拍，铿锵的鼓声在桥下回荡。城市的“金角银边”，正逐步活起来、用起来、美起来。
针对群众最关心的“身边事”，社区坚持把占道经营纳入常态化治理，重点时段专人定点值守。街道及时点亮89盏“失明”路灯，排除21处线路故障；针对雨天行路难，快速处置24处路段积水，修复近千平方米破损路面，让44处井盖和雨水箅子逐一归位；更将709处管网和化粪池全部清淤疏通。
“无人机巡查发现疑似渣土车违规倾倒，今晚去蹲守。”街道自然资源和城市管理事务中心（城市管理）根据线索部署行动，第二天联合相关部门果然查获了违规行为。
近年来，泉塘街道将“网格+无人机”模式运用于城市管理中，渣土乱堆、违建蔓延、楼顶种菜等都在盯防之列；22处电子围栏上线，4937车次建筑垃圾有序离场，40余次偷倒巡查不留死角，27处上级督办积存点位全部销号。城市的“里子”和“面子”一起亮了起来。
抓治理堵点，优街巷清爽
城市治理最难的题，往往写在背街小巷的角落里，也刻在群众出行的每一步中。街道以“五进五提”为抓手，将目光投向城乡接合部、闲置空地、主次干道等重点区域，打通堵点、连接断点、点亮盲点。
“这一带原来种了菜，环境杂乱，散发异味，整治后，清爽多了。”家住泉盛社区的李女士感叹道。自2025年以来，泉塘街道对远大路沿线等29块闲置地下大力气整治，面貌焕然一新。
积存垃圾清运一空，违规菜地全部清理并覆绿，累计覆绿面积超过一万平方米。160条背街小巷告别油污、墙面“牛皮癣”，高空“蜘蛛网”逐一规整，千余车杂物清运离场。
拆除违规广告牌现场。
“谢谢你们！这么快就拆除了广告牌！”泉旭社区这一声群众点赞，是对城市管理工作最直接的肯定。针对遮挡逃生窗口的违规招牌，社区联合街道、行政执法迅速出击，两天内消除隐患。
不止于此，街道还从源头严把审批关，规范设置审批招牌27家及109处户外临时广告，建立隐患动态台账，对风险点位全部完成销号。
燃气安全是底线也是红线。街道对辖区餐饮单位组织开展6轮集中督查，对946家门店进行全覆盖“体检”，对夜市及中小学周边流动摊贩燃气使用乱象开展6次专项整治，67处安全隐患被连根拔除。
各社区网格员结合消防安全“敲门行动”，将5000余份折页送入居民家中；同时紧盯高层公寓，严查瓶装燃气违规入户风险。向星社区联合星沙新奥燃气“蓝焰”志愿服务队，到高龄独居老人家中开展“一对一”专业指导。
违建治理同样不留死角。群众举报的17处新增违建被及时拆除，641平方米公共空间回归居民使用；上级下发的9处图斑按期“清零”，465处存量图斑逐一现场核查、拍照建档，17处存量违建顺利完成销号。从地面到楼顶，从新增到存量，每一处违建，都被稳稳按住。
抓共建初心，优美好家园
上半年的成绩单，有分量，但不代表下半程可以松劲。
数字化派单、12345、舆情工单，虽渠道不同，指向的都是群众家门口的烦心事。
违建虽露头就打了，但网格员的巡查的步伐时刻不敢放松。推车刚撵走又挪回来，绿地补了苗又被人圈成菜地，单车摆齐了下班又倒一片，人行道上的坑洼补了又裂。夜市摊档滚烫的煤气罐、城乡接合部的黑气窝点，宣传单发了一轮又一轮……
泉韵社区网格员引导商户规范户外招牌亮灯时间，以免影响邻里休息。
城市管理千头万绪，仍需在跨部门协同、长效管护等关键环节上持续用力，这正是下一程必须啃下的“硬骨头”。“民有所呼，我有所应；民之所盼，我之所干。把工作做到心坎上，让群众幸福指数节节高。”泉塘街道党工委书记田勇话语坚定。
下一步，泉塘街道将锚定目标、精准发力，重点从三个方面做好文章：
一是智慧治理再深一层。部门责任压实到人，网格管理织密到点，违建、渣土、广告牌等工作，靠主动巡查发现问题，靠提前预警堵住漏洞，把风险化解在萌芽状态。
二是品质提升再加把劲。裸土抓紧覆绿，乱象逐个清零，把“一时美”变成“一直美”；占道经营、乱停车、私垦菜地，有一处治一处；市政设施勤“体检”，灯要亮、路要平、管网要通，渣土清运靠电子围栏管起来，日产日清。
三是底线守牢再实一点。违建治理力度不减，群众诉求接了就办；广告招牌审批把关要严、台账底数要清、安全检测不糊弄，天际线清清爽爽；燃气安全这条红线谁也碰不得，企业主体责任压紧压实，黑气窝点发现一起打击一起。
城市治理，是发展大棋局，也是民生小日子。泉塘街道将持续以“绣花功夫”穿起治理千条线，在通往宜居、品质、活力的道路上，一步一履、一针一线，勾勒出城市向上的蓬勃气象，更绣出百姓身边触手可及的踏实与温暖。
责编：李玉梅
一审：李玉梅
二审：陈新
三审：刘永涛
来源：湖南日报·新湖南客户端
版权作品，未经授权严禁转载。湖湘情怀，党媒立场，登录华声在线官网www.voc.com.cn或“新湖南”客户端，领先一步获取权威资讯。转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。
关于我们
湘公网安备 43010502000374号
