退休手续“一站办结”！芙蓉区探索职工退休档案预审服务新模式

湖南日报·新湖南客户端6月26日讯（记者 肖霄 通讯员 夏天俊）“您好，您的档案已经完成预审，核定视同工龄84个月，实际缴纳社保255个月，下个月就可以来办理退休手续。”近日，长沙市芙蓉区临近退休职工王先生接到芙蓉区人社局电话提醒，细心告知其退休办理流程和时间，“还没到办退休的时间，政府就已经帮我做好准备了，真是太到位了”。

芙蓉区聚焦民生领域重点关切问题，全面落实“高效办成一件事”改革，加快提升“退休一件事”服务效能，探索职工退休档案预审服务新模式，为退休人员提供“一站式”便捷服务，不断推动民生服务提质增效，全力守护好退休人员“养老钱”和“幸福账”。

据悉，为优化职工退休服务流程，切实保障退休职工利益，芙蓉区充分发挥楼宇人社E家阵地优势，创新推出“档案预审绿色通道”，针对在芙蓉区内退休、符合视同缴费年限认定（具有档案工龄）的临退人员，按照“主动服务、靠前服务、精准服务”原则，区人力资源公共服务中心每季度组织筛查临退人员档案信息，提前梳理形成预审名册，并将相关数据信息与区社会保险服务中心共享，前置化核定职工工龄，真正做到退休审核“数据多跑路，群众少跑腿”，实现退休手续“一站办结”，与此同时也进一步推动流动人员人事档案安全管理。

“以前办个退休，要先到退休窗口取号，开借阅函，然后到档案部门借档，再回到退休窗口来办业务，最后还要把借来的档案还回去，这么几趟下来不但麻烦还容易跑错地方。现在只要带证件来一次就办妥了，非常省心。”今年6月，收到电话提醒的刘女士，在工作人员指导下，一次性办完了退休所有手续，光荣退休。截至目前，芙蓉区已前置化筛查607名临退人员档案，完成32名临退人员退休手续“一站式”办理。

下一步，芙蓉区将持续优化退休人员档案预审流程，扩大档案预审范围，探索建立企业退休档案预审服务机制，为企业、退休职工提供更加高效便捷服务，用心用情筑牢民生保障防线。

作者：肖霄 夏天俊

责编：李玉梅

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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