湖南日报·新湖南客户端记者 肖霄
“刘建(化名),你这么早就出门了,还记得我交代你的事情吗?”
“记得!我早上起来就吃药了。”
“那很好,不吃药的话,你在外面容易出事故。”
5月18日早上7时许,李丽叶正在长沙市第六中学护学岗值班,看到迎面走来的社区精神病患者,上前关心询问。
今年58岁的李丽叶,是长沙市公安局芙蓉分局湘湖派出所民警。2019年,她离开派出所户籍窗口,接手湘湖街道跃进湖社区警务工作,用心用情关爱辖区重点人员,书写了一段段警民情深的暖人故事。
守护狂躁症患者安稳生活
入户走访中,李丽叶结识了跃进湖社区向阳湖小区狂躁症患者张某平。年过半百的张某平与母亲相依为命,母亲年老体弱,无力看管病情反复的儿子,家人又因工作无暇照料,家庭困境让李丽叶十分揪心。
李丽叶主动对接家属,多方奔走协调就医与安置事宜。2020 年,张某平顺利接受医院的专业治疗,病情稳定后,转入长沙县一家福利院,彻底解决了家中老人的后顾之忧。
时光流转,这份牵挂从未停歇。今年春节前夕,张某平母亲提出想接儿子回家过年,一句“趁我还在世,想接儿子回家过年,说不定没有下一个年头了”,让李丽叶深受触动。
为了满足老人的心愿,同时确保安全,李丽叶联合跃进湖社区党委书记罗琼,自费购置水果、零食等慰问品,特意带上前一晚亲手炸制的红薯片,驱车前往福利院。

两人详细了解张某平的病情恢复、日常起居、服药情况,走进福利院的宿舍、活动区域,拍摄视频、记录细节,发送给在家牵挂的老人。
“老人家一直惦记你,你在这里要听医生的话,按时吃药吃饭,好好照顾自己。”李丽叶耐心安抚张某平的思亲情绪,鼓励他积极面对新生活。
此后走访时,张某平母亲拉着李丽叶的手,激动地说:“李警官,你去看了我儿子之后,他总念叨你,还主动下楼晒太阳、参加集体活动,真是太谢谢你了!”
照亮抑郁症居民灰暗人生
“他现在有什么事情,都会第一时间找我帮忙,我们早就成为了好朋友。”李丽叶话中的“他”,是跃进湖社区长盛上东区小区居民周某。
摸排走访时,李丽叶了解到周某患有抑郁症,常年封闭自我、独居不出,父母对此束手无策。为敲开他紧闭的心门,李丽叶费尽心思。
周某对外人防备心极强,李丽叶便委托小区保安留意他的行踪,制造“偶遇”机会;2020年疫情防控期间,周某没有手机、无人陪同,李丽叶全程牵着他完成核酸检测;平日里,她自掏腰包,送去牙膏、肥皂、月饼等生活物资,用点滴善意慢慢融化他内心的坚冰。

“医院里面很安全,你们不用担心。”李丽叶向周某父母再三保证,让多年不进医院的周某重新接受治疗。医疗费用报销到位后,李丽叶遵循老人意愿,第一时间将款项交到周某手中。
历经多年悉心关怀与规范治疗,周某的病情逐渐好转。“医生问他除了父母外还有什么朋友,他第一个说出了我的名字。”说起这件事,李丽叶满是感动。
2024年,周某的精神状态评定为0级,生活状态得到极大改善,曾经灰暗的人生,因李丽叶的暖心陪伴迎来了光亮。
温暖孤寡老人晚年时光
除了精神病患者群体,辖区内的孤寡老人,也是李丽叶重点关注的对象。
跃进湖社区滨湖嘉园小区的朱娭毑与瘫痪丈夫相依为命,生活多有不便。一天中午,李丽叶正在家中做家务,突然接到朱娭毑的求助电话:老人独自搀扶丈夫时,不慎被木棍戳伤眼睛,流了血,十分害怕。李丽叶买好消炎药,第一时间赶到老人家中照料。
2021年,李丽叶主动帮忙联系黄土岭福利院,妥善安排朱嗲嗲入住。几年后朱嗲嗲离世,李丽叶上门帮忙打理后事,安抚朱娭毑悲痛的情绪。现在,老人将李丽叶当成家人,每天清晨发信息送祝福。

孤寡老人杨娭毑也是滨湖嘉园小区居民。此前,杨娭毑因丈夫生前的投资纠纷打官司,急需打印银行流水。李丽叶得知后,全程陪同老人办理相关手续。几个月后,李丽叶接到老人的电话:“李警官,我真的太高兴了,5万多元的赔偿到账了,谢谢你之前一直帮我联系银行。”
如今,跃进湖社区居民口中的“李警官”早已成为贴心的“平安管家”。“希望居民把我当家人,愿辖区每一位群众都能安居乐业、生活安康。”李丽叶说。
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来源:湖南日报·新湖南客户端

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