湖南日报·新湖南客户端记者 王茜 通讯员 栗稳
“下水道修好了，再也不返水了，我们可以放心开门做生意了。”5月18日，长沙县泉塘街道景星社区圣力华苑小区外围门店经营餐饮的李先生，说起最近的变化，脸上露出了笑容。
基层治理，一头连着国家大政方针，一头系着千家万户冷暖。下水道通畅与否，看似是“小事”，实则是关乎群众获得感、安全感的“大事”。
今年以来，泉塘街道深入实施“三个年”行动，坚持将党建触角延伸至小区楼栋、街头巷尾，在建强组织体系、回应民生关切、办好惠民实事上持续发力，把治理的精度转化为民生的温度，让群众在家门口感受到实实在在的变化。
下水管通了，民心暖了
“如何办好居民关切的身边小事，始终是社区工作的重点。“今年我们解决了下水道返水、外墙脱落、绿化补植等一系列问题。”景星社区党总支书记董国金一笔笔算着社区的“民生账”。
景星社区书记董国金（右二）在整改现场督促进度。
这一系列变化，源于一次“党建联席会”的推动。圣力华苑是一个建成18年的老旧小区，各项设施日渐老化。不久前，9栋外围麦当劳门店前坪的地下排污管突然塌陷。
经专业人员排查，共有4米长的管道严重破损，导致粪渣外溢、污水横流、臭气弥漫，地面甚至出现沉降。周边商户被迫关门歇业，居民也纷纷掩鼻绕行。
面对突发情况，社区党总支第一时间启动党建联席会，会上直面问题，会后压实责任，迅速形成了“社区党总支统筹、小区党支部牵头、业委会监督、物业落实”的协同治理格局。
根据商议结果，小区党支部迅速确定整治方案。施工期间，党支部书记通过微信群及时发布整改安排，并耐心回应居民关于施工噪音、出行影响等关切。问题很快得到有效整治。董国金表示：“基层治理强不强，关键在党建引领；民生服务实不实，重在多方共治。”
充电桩装了，幸福满了
“现在好了，楼下就有充电桩，车停好就能充，省心多了！”泉旭社区泉塘二期安置区居民张先生笑着说。
泉塘二期是一个开放式小区，共有49栋房屋、300余家商户、4000多名居民。建设之初，小区并未规划充电设施。随着新能源车逐渐增多，充电成了大难题。这一问题被列入社区今年待办的民生实事。
“我们先提思路，最终决定权交给居民。”今年1月初，泉旭社区第一党支部书记廖泽彬在社区议事会上表示，与会人员一致赞成。
泉旭社区工作人员吴尚（左一）、罗畅正在逐个检查充电桩安装效果。
随后，支部党员在安置区走访，将安装充电桩的计划告知居民，同时听取他们的意见。意见收集好后，社区再次召开议事会，党员、车主、楼栋长、居民代表围坐在一起，讨论“装在哪”“多大面积”“后续怎么维护”。
多轮协商后，大家达成一致：在20栋至21栋南侧原有停车位末端，安装12台智能充电桩。该方案既不影响消防通道，又能覆盖最大停车区域。
建设期间，党员和居民代表全程监督并参与验收。项目竣工后，12台充电桩正式投用。“桩事办成了，但服务没有终点。”社区党总支书记毛迪说，“要让居民的幸福感在家门口持续‘充电’。”
隔离墩立了，笑脸多了
泉星社区泉郡巷是泉星物流园内的一条次干道，位于泉星美食街陈双财餐馆与泉星公园、小塘农贸市场之间，周边商业繁荣、业态丰富。
繁华背后，这条巷子曾是居民和商户的“心头病”。
因每日人流量、车流量大，泉郡巷一度交通乱像丛生，私家车、货车随意停放在马路边，摊贩在道路两侧摆摊设点，原本并不宽的路面，导致会车困难，剐蹭频发。
此前，社区虽多次组织网格员、相关部门进行劝导整治，但往往治标不治本，问题很快反弹。“究其根源，要从物理上设置隔离墩解决问题。”泉星社区党总支书记易尚表示。
随后，街道城管和行政执法、市政多次现场踏勘，最终拿出物理隔离方案，即在泉郡巷（陈双财门店—小塘农贸市场路段）道路中央设置隔离墩。
泉郡巷隔离墩安装后，道路通行更顺畅。
5月13日，该道路中央安装了一段120米长、20厘米高的隔离墩。自此，双向通道被清晰划分，随意停车和占道摆摊现象得到有效遏制，道路终于得以畅通。“以前堵得人心慌，现在好了，生意也好多了。”陈双财餐馆相关负责人黄振兴笑着说。
从下水道通了到充电桩设了，从隔离墩立了到群众笑了……每一件民生实事的背后，都是党建引领下基层治理的生动实践。下一步，泉塘街道将持续把党组织的政治优势和组织优势转化为服务群众的实际效能，推动“三个年”行动走深走实，以精准服务温暖民心，把更多民生实事办到群众心坎上，让幸福底色更浓、治理效能更优。
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