湖南日报·新湖南客户端记者 王茜 通讯员 栗稳
“谢谢你们，在我家楼下的消防通道两侧安装了隔离柱，让我们出行更方便了。”4月10日，家住长沙县泉塘街道板桥社区板桥安置区10栋的居民解霞看到楼下的变化后连连点赞。
居民的点赞，折射出城市治理的细腻温度。今年，泉塘街道以“基层治理优化年”为契机，聚焦安置区农贸市场、校园周边等易被忽视的治理盲区及隐患点位，探索“设施优化+集中治理+宣传引导+协同长效”的精细化治理路径，系统推进“边角地带”功能恢复与品质提升，努力打造既有实效、又有温度的城市治理新范式。
泉旭社区网格员易志银（左一）、吴尚在安置区开展文明劝导。
巧治农贸市场周边乱象
解霞所说的区域，是板桥安置区9至10栋间的消防通道，长20米、宽10米，面积200余平方米。这里南靠板桥农贸市场，东西两侧商铺密集，加之小区为开放式老旧小区，车辆人员自由进出，这条本应畅通的“生命通道”一度沦为乱停乱放的重灾区。
民有所呼，我有所应。泉塘街道自然资源和城市建设事务中心（城市管理）联合社区、市政部门实地勘察，最终敲定“加装隔离柱+科学分区通行”的方案。即通道左右两侧分别安装隔离柱，专供电动车与行人通行；中间保留4米宽区域，满足居民日常车辆出入需求。如今，整齐的隔离柱清晰划分出不同通行区域，违停与占道现象大幅减少。
同样令人头疼的，还有泉塘社区前的黄栀园路。这条路穿安置区A区、泉塘第一生鲜市场而过，周边业态密集，一度成为居民的“堵心路”。摊贩占道、车辆乱停，整条路常被堵得水泄不通。
黄栀园路路中间安装了150米长的隔离护栏。
此前虽多次整治，却屡禁不绝。最近，社区再次联合交警、行政执法、市场监管等部门现场召开“街边议事会”，决定在该条道路乱象严重的路段采取“安装护栏+文明劝导”的方式整治。历时一周，黄栀园路（A1-A16栋）完成隔离护栏安装。新设的150米长、1.1米高护栏分4段设置，将机动车、非机动车及人行道清晰分隔，令整条道路豁然开朗，通畅有序。
与此同时，社区压实网格员责任，联合部门单位常态化巡查，既督促门店规范经营，也及时劝导流动摊贩，推动治理成果长效保持。
快速消除重点隐患点位
民生无小事，枝叶总关情。在泉塘街道，这样快速响应、精准治理的故事，正悄然在多处上演。
4月2日，阳高社区创业乐园纯野餐馆工作人员李先生发现，门店前的绿化带塌了一块，当即拨通了社区电话。城管专干陈嘉兴迅速向街道自然资源和城市建设事务中心反馈，随即与工作人员杨欣一同赶赴现场。
经初步判断，塌陷位于纯野土菜馆东南角绿化带，面积约10平方米，是因小区内部排水管道接入市政管网处破损，导致水土流失所致。
街道、社区组织市政公司拉起警戒线，并在塌陷周边设置了硬质围挡。4月4日，市政公司开挖施工，修复破损管道6米，回填坑洞，补种绿植20余平方米。短短几天，一处潜藏的安全隐患被彻底消除。
4月9日下午4时50分，泉星社区社塘路一家蛋糕店的唐女士焦急来电：“大风把两棵树刮倒了，倒在人行道上，麻烦你们快来处理！”网格员吴耿杰接报后，立刻联系街道。工作人员谢宁组织湘诚环境物业赶到现场，切割倒伏树木，搬上清运车转移。从接到电话到处置完毕，仅用了一个小时左右。“太高效了！”唐女士忍不住称赞。
畅优校园周边出行道路
同样高效的治理，还出现在东九路丁家小学北门。4月7日，学生家长张女士向丁家岭社区反映：“人行道上的围挡长时间不拆除，影响通行，里面还堆了很多垃圾，路过时有气味。”
东九路丁家小学北门围挡拆除、垃圾清理后，环境面貌焕然一新。
接诉后，街道组织社区、市政公司快速到场。经了解，该围挡位于学校校门西侧，因西侧为经开区闲置用地，此前设置了长300米、高2米的围挡，将校门外的人行道完全围住。学生无法走人行道，只能沿马路通行，安全隐患突出。同时，围挡内长期积存垃圾、落叶，气味难闻。
经现场研判，街道决定先组织市政公司拆除围挡，再督促其与物业集中清理卫生死角。据了解，此次整治行动共出动人员40余人、铲车两台，清运垃圾15车。围挡拆除、垃圾清理完成后，道路清爽干净。接下来，县市政中心还将对破损人行道进行修复翻新，持续优化校园周边环境，从源头消除隐患，全力保障学生出行安全。
一次次快速响应、精准施策，将群众的“烦心事”变成了“顺心事”。这些曾经被忽视的“边角地带”逐一焕新，隐患点位快速消除，赢得了居民发自内心的点赞，化作街头巷尾无声却有力的传递。
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来源：湖南日报·新湖南客户端
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