开福区志愿服务特色项目成果展示交流⑥志愿赋能、幸福共治志愿服务

编者按：

志愿服务是社会文明进步的重要标志，是新时代党引导动员人民群众贡献智慧力量、创造美好生活、实现奋斗目标的生动实践。

近年来，开福区引导和动员全区广大党员干部群众积极投身志愿服务，在助力发展大局、服务社会治理、保障重大活动中传递真善美、传播正能量，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，打造出一批具有开福辨识度的志愿服务名片，汇聚成开福大地向上向善的温暖力量。

为深入推进志愿服务标准化、品牌化、项目化、专业化建设，现将近年来形成的一批具有开福特色和优良实效的志愿服务项目成果进行展示推介，交流经验做法，汇聚志愿力量，共建美好社会。

从陌生人到“益家人”

——开福区志愿赋能、幸福共治志愿服务典型项目

作为全国“邻里守望”志愿服务重点项目落地社区，开福区东华社区针对新市民融入难、需求碎片化等治理难题，以党建为红色引擎，组建党员+全龄志愿者队伍，搭建“社校企”联盟公益合伙人平台。创新“居民点单—网格接单—社区评单”闭环模式，融合公益科技赋能，推出寒暑假托管、老年代办、数字适老化教学等精准服务，打造智慧营养餐厅、自助图书馆等便民场景。通过公益集市、邻里活动、传统节日共建等多元载体，让“陌生人”加速凝聚为“益家人”。累计服务超9000人次，以“效率+温情”的双向奔赴，解锁社区治理温暖密码，书写志愿服务与基层治理深度融合的幸福答卷。

从帮扶到助餐“益家亲”的志愿坚守

——开福区志愿赋能、幸福共治志愿服务典型项目

开福区史家坡社区“益家亲”志愿服务队以解决独居高龄老人“吃饭难”为切入点，打造爱心食堂特色服务，三个月累计服务1800人次老人。服务队志愿者们无偿承担采购、运营等全流程工作，并联动辖区企业破解运营难题，形成“志愿+企业”协同模式。除助餐外，团队还开展结对帮扶、便民义诊等近200场公益活动，服务近万名居民。其以日复一日的坚守，诠释了“心与心相拥”的双向奔赴志愿精神，让社区烟火气中满溢温暖力量。

用专业精神守护“心”健康 用志愿行动践行“心”使命

——开福区志愿赋能、幸福共治志愿服务典型项目

2025年，“心悦开福”项目在开福区委、区政府及区关工委支持下，以“塑造阳光心态 拥抱美丽人生”为宗旨，深耕青少年心理关怀与基层治理赋能，成效显著。

项目以体系化建设为核心，推进“166+N”服务阵地落地，完成核心场所智能化升级，形成全域联动矩阵。联合多部门组建230余人的专业心理干预队伍，开展30余次专项培训，夯实服务根基。以群众需求为导向，开展定制化心理健康讲座400余场，覆盖各类群体。创新“线上+线下”服务模式，发布心理健康方面的推文500余篇，每周固定提供线下公益咨询服务。打造“暑期夏令营”品牌，护航青少年成长。聚焦重点难题，成功化解多年信访积案，化解长期心理隔阂。全年以专业力量筑牢平安防线，赢得社会认可。下一步，项目将持续优化服务，为建设平安开福、幸福开福添力。

作者：陈新

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二审：陈新

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