望城区数字城管畅通城市道路

2025-11-15 14:01
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湖南日报•新湖南客户端1113日讯(记者 谢璐 通讯员 邝姝玲)为破解占道违停给市民出行造成的不便,为广大市民营造畅通的出行环境,近日,长沙市望城区城市管理和综合执法局在全区人行道违停治理中全面启用电子抄牌系统,通过“信息录入+全方位拍照取证+自动生成罚单”的一体化流程,以科技赋能城市管理,助力城市道路更畅通、市容市貌更整洁。

执法人员现场使用电子抄牌系统

拿着手机拍照,录入违停车辆信息,系统自动生成罚单……记者在现场观察发现,仅仅用时1分钟,手机显示已录入系统。这是望城区执法人员使用电子抄牌系统的流畅体验。

“以往,人行道违停治理依赖执法人员手动记录车辆信息、现场锁车、逐栏填写罚单,不仅流程繁琐、耗时较长,执法效率也受人力与环境因素制约。”望城区城管执法局相关负责人告诉记者,“如今,电子抄牌系统的全面启用彻底改变这一现状。”

据介绍,执法人员仅需现场录入违停车辆信息,从多角度拍摄取证后,系统便会自动生成罚单并同步上传至后台,整个流程一气呵成,这一变革不仅大幅压缩了单起违停事件的处理时间,更通过标准化取证流程,确保了执法记录的完整性与准确性,让城市管理执法更精准、更高效。

执法人员以服务为先,日常发放违停宣传单引导规范停车

自系统启用以来,结合日常发放违停宣传单引导规范停车,该区人行道违停案件最大日处理量从原来10余起跃升至60余起,处理效率实现5倍增长;市民反映的违停投诉处理闭环时效较以往缩短一半,更好实现投诉“快响应,快解决”,群众出行满意度显著提升。

住在月亮岛片区的市民张女士感慨:“现在人行道干净多了,走路、推婴儿车都顺畅了!”

望城区城管执法局市容秩序中队姚杰队长介绍:“下一步,我们将持续优化电子抄牌系统功能,结合大数据分析,实现对重点路段的精准监管,通过深化服务举措,探索更多智慧化管理手段,让城市管理更高效、更精细、更贴心,为市民营造安全、畅通、整洁的出行环境。”


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来源:湖南日报·新湖南客户端

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