湖南日报·新湖南客户端记者 王茜 通讯员 肖林红 栗稳
“以前早晚用水高峰时,水流细得像一根线,连热水器都打不着,现在水哗哗地流,生活方便多了!”家住长沙县泉塘街道泉盛社区泉塘粮运车队宿舍的王女士,望着水龙头里畅快流淌的自来水,满脸欣慰。
水管改造后,社区纪检组组长刘启在小区听取居民反馈。
这一变化,源于泉盛社区今年以来深入推进群腐集中整治,落实为民办实事,推动解决了困扰该小区多年的供水压力不足、水质不佳等突出问题。
泉盛社区粮运车队宿舍建成年代较早,供水管道老化、管径偏小,加之原有加压设备功率不足,导致供水压力长期偏低。随着居民生活水平提升,日常用水需求不断增加,每到用水高峰,高层住户常常面临“无水可用”的窘境,严重影响居住体验和幸福感。居民对此反映强烈,迫切希望解决用水难题。
民声所至,回响必达。在接到居民反馈后,泉盛社区迅速响应,将该问题列为重点民生实事推进,第一时间组织工作人员深入小区,逐户走访、面对面交流,全面掌握居民用水困难的具体情况,详细记录诉求,为后续精准改造打下坚实基础。
同时,社区党支部主动联系供水公司,同时邀请专业技术人员开展现场检测。经排查,确认问题根源在于旧供水管道老化、管径过窄,以及原有加压设备无法满足现有用水需求。
“必须加快推进小区水管改造,让居民用水无忧!”街道相关负责人表示。今年9月,在社区的紧密跟进和监督推动下,小区水管改造工程正式启动。
为高效、廉洁推动问题解决,社区在施工过程中全程当好协调员、服务员和监督员,特别强化了监督环节的作用。由社区纪检组组长刘启牵头,成立监督小组,对工程进度、施工质量、资金使用等进行全程跟踪监督。
监督小组积极协调处理各类施工难题,确保工程不卡壳、不延时。由于工程涉及开挖地面铺设管道,可能影响居民出行与生活,监督小组督促物业公司提前通过微信群发布通知、上门入户告知等方式,讲解施工安排与注意事项,并提醒做好储水,最大限度减少施工干扰,争取居民理解支持。
施工现场,社区监督小组坚持每日巡查监督制度,不仅督促施工方按图施工、保障进度,更注重收集居民在施工期间反馈的各类意见和疑虑,耐心解答,积极回应,确保工程在阳光下顺利推进,将民生实事真正办到群众心坎上。
经过20天的紧张施工,在社区的有效监督和有力协调下,小区老化供水管道全部更换完毕,彻底扭转了因旧管影响水质的局面。同时,新增一台增压设备,并同步完成水表智能化升级。改造完成后,经供水公司现场检测,各楼层水压均达到标准值,水流稳定充沛,完全满足居民日常用水需求。
“现在一打开水龙头,水流明显大了,水质也好了,再也不用为用水发愁了!”居民们纷纷对改造结果和监督成效表示称赞。
此次改造不仅解决了居民的“心头忧”,更体现了社区在为民服务中强化监督、保障落实的担当与作为。下一步,泉盛社区将继续聚焦民生需求,完善“群众点题、社区答题、监督跟进”的联动机制,推动更多民生实事落地见效,以有力监督提升基层治理效能。
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来源:湖南日报·新湖南客户端

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