湖南日报·新湖南客户端记者 王晗
“以前每周去做理疗，不同的技师手法都不一样，效果时好时坏。”一位养生爱好者的“吐槽”，道出了传统养生行业的普遍困境。服务标准化缺失、从业者职业健康堪忧、专业人才断层等问题长期存在，成为制约行业发展的瓶颈。
10月9日，2025首届AI智护机器人成果交流会在长沙举行，总部位于湖南湘江新区的爱善天使集团旗下俏妃品牌，在会上正式发布了全球首台集“感知检测、辩证分析、智慧理疗、健康管理”全流程智能化服务于一体的AI云智护机器人——“俏妃云智护机器人”，以科技创新为钥，为破解行业积弊提供了全新方案。
朱奥 摄
初心溯源：从个人伤痛到行业担当
这场养生行业的技术革新，源于爱善天使集团创始人张帆深埋心底的伤痛与执念。
2008年，年仅21岁的张帆接连遭遇父母因病离世的重创，母亲罹患子宫癌的经历，让他在悲痛中萌生了守护女性健康的初心。2013年，他带着不到2万元积蓄，在长沙50平方米的出租屋里开启创业之路，拖着拉杆箱走街串巷推销卫生巾的身影，成为他“以孝心做产品”的最初注脚。
如今，爱善天使集团已经成长为总部近500人、全国拥有超4000家俏妃连锁店的国家级高新技术企业，年研发投入超千万元，积累多项专利技术，还将产品推向非洲多个国家，实现国际合作突破。
但张帆在常年巡店中发现，长期从事做护理工作的技师们饱受手部劳损、肩颈酸痛、腰背不适等“职业病”困扰；而专业人才短缺、培养周期长、流动性大等问题，更导致服务质量参差不齐。
“同一位护理师，往往会因身体状态、情绪波动等因素，呈现出手法上的差异，这种不确定性正在消耗整个行业的信誉。”张帆的观察直击行业痛点，也再次触动了他的初心——寒湿问题作为女性亚健康的主要根源，长期缺乏标准化的解决方案。
在他看来，对消费者而言，传统养生馆的护理手法、检测辨证方式难以有效、快速地解决疼痛问题；对创业者来说，则因培训周期长、工作强度大面临“招人难、留人难”的经营瓶颈。
早在2018年，张帆便开始带领研发团队探索智能护理。随着品牌从单一经期护理向女性寒湿护理升级，研发AI护理机器人的念头逐渐清晰。
技术攻坚：中医智慧与AI科技的碰撞
研发之路远比想象中艰难。2022年起，张帆辗转全国寻找科研伙伴，却屡屡碰壁：“现有的护理机器人，要么只能提供简单按摩，要么功能分散且无法实现穴位识别。”
近乎放弃时，一支由1位院士指导、6位博士领衔的科研团队带来了转机。张帆最终选择与专注具身智能的“具身风暴”达成合作。
中西医双博士后、骆氏御医第六代传人骆敏，为机器人辨证施治注入中医内核；新南威尔士大学系统控制博士李晓辉带领团队完成算法架构与软件系统开发；西安电子科技大学工学博士后李旭阳则担任视触觉感知总设计师……这支横跨中西医、人工智能、机械工程等多领域的研发队伍，依托爱善天使集团投资建设的湖南现代寒湿干预研究院，将上百项专利积累转化为实际技术突破。
“俏妃云智护机器人的‘检、辨、疗、管’四维体系，每一环都将科技与传统进行深度融合。”李晓辉介绍，在检测环节，依托多红外热成像技术，5秒即可完成全身扫描，3分钟生成准确度达96.7%的寒湿量化报告；辩证环节，AI“国医脑”通过大模型深度学习千余经典案例，依据“辨层-循筋-解结”逻辑定制个性化方案；理疗环节，借助点阵式声波与高频交变光磁技术，穿透皮下8厘米，以每分钟960次的频率精准作用于病灶；管理环节，“云管智护心”系统绘制动态健康画像，形成了健康管理全生命周期追踪的闭环。
安全性与精准度是衡量机器人性能的关键指标。在发布会上的两段实验视频中，俏妃云智护机器人高速运转的机械臂能精准避开移动的气球，其非接触式能量场则可使蛋壳碎裂而内膜完好。
“这种多模态感知系统能同时捕捉视觉、压力、距离等200余项环境参数，以毫米级精度确保护理过程零风险。”李晓辉说。
行业变革：从服务升级到生态重构
机器人尚未正式发布，市场反响已持续升温。拥有2家养生馆的卢先生坦言：“AI+是行业升级的大势所趋，如果技术突破真能带来服务品质的提升，我们都愿意加速转型升级。”
用户的体验更具说服力。家住益阳的刘女士说：“机器人能精准找到肩颈痛点，每次数据自动存档，这种透明化的服务是传统人工理疗无法比拟的。”
这种变革背后，是爱善天使集团构建的完整健康生态。通过智能检测、AI辨证、动态追踪、效果可视化、云端管理五大模块，俏妃云智护机器人不仅实现服务标准化，更契合了新一代消费者对“确定性健康服务”的需求。
更深远的影响在于资源均衡与产业赋能。“它改变的不仅是一种服务模式，更是一种健康生活方式的可及性与可靠性。”张帆认为，俏妃云智护机器人将把高品质、标准化的健康管理服务延伸至三四线城市及县域市场，惠及更广泛的人群，同时实现“技术赋能+就业赋能”的双重价值。
依托全国超4000家连锁门店，俏妃云智护机器人将让“湖南智造”的创新成果从长沙辐射至全国。这一“人工智能+大健康”的融合实践，正以标准化服务助推“健康中国”在基层落地生根。
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来源：湖南日报·新湖南客户端
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