湖南日报·新湖南客户端记者 赵志高 通讯员 邵青
“小朋友,不哭了。警察蜀黍带你找妈妈。”国庆中秋假期头三天,长沙地铁里,这句温柔的话语成了不少走失孩童最安心的依靠。在客流如织的地铁站台上,那一抹抹藏蓝身影穿梭不息,长沙市公交(轨道)公安局民辅警们用一次次的暖心守护,给“团圆”赋予别样含义。
镜头一:“不怕不怕,有警察蜀黍在。”
10月1日晚7时许,地铁3号线火车站站客流如织,莲坪派出所辅警徐李麒麟、蒋勇正在此巡逻。路经站台时,细心的他们在一个角落里发现一名哭泣的小男孩,身旁无大人看护。
见状,两名辅警立即上前安抚,随即将小男孩带回警务室细心照顾。经多方查询联系,警方与男孩妈妈取得联系。当年轻的妈妈赶到警务室时,母子二人紧紧抱在一起,喜极而泣。
几乎同一个时间段,地铁3号线湘龙站内,辅警朱俊旭巡逻时也发现了两名无家人陪护的孩童。
“不怕,不怕,有警察蜀黍在,你们是安全的。”安抚好孩子紧张情绪后,朱俊旭了解到,两个孩子不慎与家人在地铁站内走散,因年龄尚小,不记得家人联系电话。
民警严俊波迅速展开调查工作。不多时,相邻的松雅湖南站警力确认站内有家长正在焦急寻找走失的孩子。在警方清晰指引与暖心保障下,家长迅速赶至湘龙站警务室,平安接回两名孩子。
镜头二:两小时、20个站,男娃娃找到了!
10月2日晚8时许,黄梨派出所接到市民报警求助,声称自己儿子外出时不慎与家人走散,好像进入了地铁6号线大路村站,希望警方帮忙寻找。
接警后,警方立即启动人员走失应急处置预案。根据已知信息,民辅警调看相关视频,确认了小男孩乘车时间及方向、车辆车次,随后调度全线警力开展实地搜索。
由于小男孩生性活泼好动,对于独自搭乘地铁充满好奇,一直在多个站点之间来回穿梭,给警方的搜寻工作增加了不少难度。觉察到男孩父母情绪愈发焦躁,中队长沈燕轻声安慰道:“我们全线警力都在寻找,一定能找到的。别急!”
经过近两个小时排查,警方确认男孩搭乘地铁横跨大路村站至涧塘站,共计20个地铁站,最终从涧塘站3号口出站。民辅警迅速将该情况通报至辖区派出所,以便联动交流有效信息;同时涧塘站驻站警力深入周边商铺、小区实地寻找。晚上10时许,好消息传来,小男孩被某小区物业保安发现,并交给望城坡派出所看管。
得知儿子安然无恙,男孩父母总算松了一口气,临走时,他们再三向民辅警表达谢意,“真的很感谢你们!看着你们这样费心费力帮我们找孩子,感动是真的,第一次由衷地体会到了安全感。人民警察真的是为人民的。”
镜头三:“有困难,找警察叔叔。”
10月3日下午4时许,一个8、9岁模样的小男孩拦住了正在五一广场地铁站巡逻的民辅警,“警察蜀黍,我和哥哥他们走散了。你们能帮我打电话给哥哥吗?”闻讯,尚双塘派出所民辅警将小男孩带到警务室。
一番攀谈后,民辅警了解到,小男孩和16岁的哥哥、5岁的弟弟一同外出游玩,在五一广场站搭乘地铁时,哥哥牵住弟弟的手先行上车,而小男孩由于被人群推搡,没来得及挤上同一趟地铁,由于没有携带通讯工具,一时也无法联系上家人。
“小朋友,有困难时你能想到找警察叔叔帮忙,你很棒!”民警黄国钦充分肯定了小男孩的勇敢和机智,随即拨打了小男孩哥哥的电话号码。接到电话时,小男孩的哥哥才意识到自己的大弟弟不见了,“谢谢警察叔叔,我马上返回五一广场站来接弟弟。”
不多时,小男孩的哥哥赶到五一广场地铁站警务室,一见面兄弟仨嬉笑打闹起来,脸上的笑容是那么的让人动容。
据初步统计,10月1日至3日的三天内,长沙市公交(轨道)公安局民辅警们共计成功帮助10余名走失儿童平安回到家人身边。
节假日期间公共场所客流量大,是儿童走失的高发期。长沙公交公安温馨提示:
1. 时刻牵手,不让视线离开:在安检、闸机、上车、下车等关键环节,请务必牵紧孩子的手,或让他们始终处于您的视线前方。
2. 信息随身,有备无患:可为孩子准备一张联系卡,写上家长姓名、电话,并放在孩子衣袋等不易丢失的位置。
3. 教会求助,树立意识:提前教育孩子,一旦走散,不要慌张乱跑,应学会向身穿制服的工作人员(如警察、地铁站务员)求助。
4. 第一时间,立即报警:一旦发现孩子走失,请立即向现场警务人员或拨打110报警,争分夺秒是找回孩子的关键。
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