湖南日报·新湖南客户端 记者 王茜 通讯员 彭永礼
“您好，我们是街道经济发展办和社区工作人员，想了解下贵公司的经营情况……”近日，长沙县星沙街道经济发展办联合开元路社区带着服务“大礼包”走进开源商圈的楼宇开展企业走访。为精准服务企业，进一步优化营商环境，星沙街道正式启动开源楼宇扫楼专项行动，以培训准备、实地实施、总结归档三个阶段，形成完整工作闭环。
星沙街道工作人员深入企业精准摸排，做好服务。星沙街道供图
聚合力 周密部署协同推进
专项行动启动前，街道召开专项培训会议进行全面动员部署，并详细介绍行动背景、目的和工作要求，强调要围绕精准摸底、服务赋能、转化增量三大目标开展工作。会上还对工作人员进行系统培训，内容包括指标解释、惠企政策讲解及表格填写规范等，特别统一了“空置面积”等关键指标的口径和标准。
为确保工作实效，街道组建了3个工作组对应开源鑫贸、湘商世纪鑫城、开源鑫城三栋楼宇，下设11个工作小组，采取“分层包干、责任到人”的工作机制。同时建立专项工作群组，实现信息畅通、指挥高效。“此次行动采取专班推进模式，确保每栋楼、每家企业都有专人负责，做到摸底无死角、服务全覆盖。”街道相关负责人表示。
此次专项行动将持续至9月底。行动结束后，所有企业数据将分楼栋建立电子档案，纸质资料按楼层归档，为后续分析决策提供依据。目前，街道正绘制楼宇“全景图”，建立“一楼一档”动态数据库，精准掌握闲置资源，实现靶向招商；此外构建诉求响应“三链”协同机制，实现简单问题现场办结，复杂问题多部门联动解决，通过畅通“人才链”、激活“资金链”、优化“服务链”，破解企业发展瓶颈；同时，培育企业发展“金种子”，建立重点企业培育库，提供“一对一”跟踪辅导，提升企业升规纳统率和高新技术企业申报率。
摸实情 深入企业确保成效
“工作人员用通俗易懂的语言讲解申报政策，几句话就让我这个门外汉明白了申报要点。”在开源鑫茂大楼，某科技公司负责人惊喜发现，虽然今年业务有所下滑，但公司去年的营业收入符合相关条件，年底仍可冲刺“四上”企业申报。
在实地走访阶段，各工作小组灵活安排时间，既当“信息采集员”，又当“政策宣讲员”，重点解读企业升规奖励、高新企业税收返还等惠企政策，通过“询问+观察+核对”相结合的方式开展摸排。工作人员重点核查企业工商注册地与经营地是否一致，着力引导异地注册企业回归属地；通过办公面积、人员规模等指标科学评估企业经营状况，并积极挖掘具有发展潜力的重点培育企业。
针对企业反映的融资、用工等诉求，工作人员也主动建立问题台账，为后续精准服务提供依据。对个别拒访企业，建立二次拜访机制，确保走访全覆盖。星沙街道负责人表示，后续，街道还将继续坚持“服务为先”理念，创新工作方法，提升楼宇经济能级，以系统思维优化营商环境，为区域经济增长注入新动能。
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