湖南日报·新湖南客户端8月16日讯(记者 赵志高 )8月15日，长沙城区3处交通事故处理便民服务点开始试运行，旨在提升交通事故处理效率及服务质量，方便群众快速处理事故。
这3处便民服务点分别位于开福区湘江路湘雅路口西北角岗亭、湘江新区潇湘中路天马路口西南角岗亭、雨花区南二环洞井路桥下北侧岗亭，可第一时间提供定责、勘损、解答、调解等服务。服务时间为：除周末和节假日是每天9时至18时外，其他时间都是每天8时至20时。
湘江新区交管大队122中队中队长舒湘军介绍，轻微交通事故可在事故处理便民服务点实行“一站式”处理，做到缩短处理时间、科学分流警情、简化认定流程，实现减少交通拥堵。
长沙市公安局交通管理支队相关负责人表示，以后还将在发生事故较多的区域设置更多事故处理便民服务点，通过视频远程定责及路面现场定责，事故处理便民服务点定责、勘损、调解等，构建高效、便捷交通事故处理机制。
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来源：湖南日报·新湖南客户端
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