湖南日报·新湖南客户端8月1日讯（通讯员 贺腾飞 李文）连日来，宁乡市煤炭坝镇社工站深入践行“爱心宁乡·宁乡向暖”公益服务品牌理念，聚焦辖区内贺石桥村一户特殊困境家庭，提供精准化、专业化服务。社工团队成功协助该户15岁的小由（化名）及其10岁的妹妹申请并落实“事实无人抚养儿童”基本生活保障待遇，并联动多方力量构建起长效社会支持网络，为困境儿童成长铺设坚实基石。
该家庭因父母双重残疾陷入生存危机：父亲视网膜脱落致视力二级残疾，行动受限；母亲精神二级残疾需长期服药，情绪行为不稳定。夫妻二人丧失劳动能力，家庭仅靠低保金及“一户多残”补贴维持生计。年幼的姐妹被迫承担照料责任，姐姐每日需唤醒妹妹、洗衣做饭，冬日衣物常因无人清洗而污渍斑斑，学习用品匮乏导致作业本留白，基本生活与成长需求亟待满足。
社工快速入户评估，确认两姐妹符合“事实无人抚养儿童”保障条件，3日内完成残疾证明、经济核对等12项材料收集，每周2次对接民政部门跟进审批，28天内完成待遇申报。目前，姐妹俩已稳定领取生活补助，覆盖校服、文具等费用，终结了“放学无热饭”的困境。
针对书包损坏等即时需求，社工链接公益资源捐赠三批物资，缓解3个月内学习生活压力。更关键的是，组建由孩子阿姨及2名志愿者构成的3人“照料小组”：阿姨每周上门三次提供热餐，志愿者轮班负责每日接送及1小时课业辅导，初步搭建起可靠的日常照料与学习支持框架。
为确保帮扶可持续，社工站协助家庭与阿姨签订《临时监护补充协议》，明晰权责与支持路径；联动学校班主任、民政专干及志愿者组建“成长陪伴小组”，制定每月探访计划：志愿者检查个人卫生与作业，班主任跟进在校表现，民政专干监测衣物换季需求与心理状态，形成“生活－学习－心理”全维度支持闭环。
宁乡市煤炭坝镇社工站将持续以“爱心宁乡·宁乡向暖”品牌为纽带，深化对姐妹俩的支持。下一步计划壮大志愿者队伍，吸纳教育背景人士强化学业辅导；链接专业心理咨询资源，定期开展心理疏导，促进身心健康发展。通过不断完善的社会支持网络，确保困境儿童在稳定、温暖的环境中成长，让善意精准传递到每个需要的角落。
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