湖南日报 ·新湖南客户端11月14日讯(记者 肖霄 通讯员 杨思睿)今天,“标准的力量”民政政策理论研究座谈会在长沙举行。来自全国民政领域的各级领导及专家学者齐聚,共同探讨民政工作标准化的重要性及其实践路径。
长沙市民政局党组书记、局长刘亮介绍,近年来长沙民政 从 “管理、建设、业务、服务”四个方面,“全领域、全链条、全方位”实施全面标准化 , 推动 民政事业高质量发展。
长沙民政从最基本、最重要的环节入手,把规范党组会作为推进管理标准化的第一步 。 探索建立资金 “大预算”、内部“大审计”、综合“大监管”的标准化体系,全面统筹全系统资金、项目、计划管理。率先形成管理规范,打击非法社会组织10家,撤销社会组织38家。
坚持建设标准化,增强设施辨识度、实用度、好感度。长沙民政探索建设 9个民政民生创新实验点,统一设计风格、标识标牌、功能模块等,极大提高设施的一致性和辨识度。长沙市儿童福利院与儿童友好公园相接,坚持“一米的高度看世界”,以“适儿化”标准设计环境、配色、软装等,最大限度匹配儿童生活需求、成长需要。
民政业务点多、线长、面广,长沙民政推进业务标准化,做到便民、惠民、安民。积极推动数字化转型,建成 “智慧民政”平台,以标准化的流程实现业务线上集中。 开发 “免申即享”系统,每年为城乡18万名80岁以上老年人发放2.4亿元高龄津贴。开发公开透明适用的“爱星社”小程序,实现资金收支全环节“区块链”上链存证 。
“民声”即“民生”,长沙民政还积极推进服务标准化,着力提高群众获得感、幸福感、安全感。成立“绿丝带”服务班,编制标准化服务“口袋书”,首问负责、一单到底、全程引导。打造一系列民政服务品牌,如“幸福长沙·浪漫出彩”婚登品牌让登记时长缩短到10分钟内,个性化的“超大结婚证”赠品吸引年轻人关注婚姻家庭。“访民问暖”的全天候行动,切实为群众做好事、办实事、解难事。
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