湖南日报·新湖南客户端9月15日讯(记者 王晗 通讯员 何洋 吴蓉)“你们送来的不只是贴心,还有高效的服务。”9月12日,国家计算机网络与信息安全管理中心湖南分中心副主任康金钟为上门服务的“电雷锋”点赞,直言多亏供电公司大力支持,项目才得以这么快顺利送电。
国家计算机网络与信息安全管理中心湖南分中心电力新建项目位于长沙市雨花区,是国家网信办在湘直属的重点项目,是保障国家互联网安全、舆论舆情管控、构建信息化安全的重要节点工程。
自项目启动以来,国网长沙雨花区供电支公司超前布局,主动对接,积极践行超前谋划、超前介入、超前服务的理念,第一时间由公司主要负责人牵头成立服务专班,主动对接了解用户需求,成立专班,提级管控,建立“前期月管控+中期周管控+后期日管控”的精细化工作机制,确保项目各阶段任务精准执行与高效推进。同时,根据用户对供电可靠性要求较高的需求,量身编制供电方案,设计三回电源接入,其中两回为专线,充分保障电力供应的稳定性和可靠性。
“电雷锋”考虑用户一期工程实际需求,精心设计由一回专线和一回公线供电的临时过渡方案,终期方案直接在外线将第二回专线与公线进行互联,确保用户内部工程一次施工、建设、投资到位,避免后期改造的繁琐及再次投资,最大程度为用户提供便利。
“由于项目建设时间紧,为保障项目用电需求,我们按照省重点项目管控要求进行提级管控,开辟办电“绿色通道”,高效推进高可靠性供电费减免、停送电计划安排、表计出库安装等手续,保障项目提前送电。”国网长沙雨花区供电支公司业扩专责唐俊介绍。
为更加贴心地服务大客户,当好企业贴心人,该公司推出助推企业高速发展多项举措,与供电区域内的重点企业建立对接沟通服务机制,确保满足企业生产用电需求,让客户从“用上电”变为“用好电”。
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