湖南日报·新湖南客户端9月14日讯(通讯员 邱菲婷
李清菁）
9月1
0
日，益海嘉里
（
湖南
）
粮油食品有限公司
(以下简称益海嘉里）
总经理
张海军
将一面锦旗送到
国网望城区供电公司负责人
手中，对该公司的优质服务
表示
诚挚感谢。
作为
国内食用粮油龙头供应商之一，
益海嘉里
生产的金龙鱼食用油已经走进了千家万户
。自该企业落户望城铜官工业园以来，国网望城区供电公司主动靠前服务，及时响应客户用电诉求，得到了客户的由衷好评。
2023年2月，
益海嘉里
投资
30亿元，
在长沙望城建设了面粉和大米两个厂区
，
致力打造集粮油加工和中央厨房项目等配套设施为一体的综合性食品加工园区
。
国网望城区供电公司了解项目信息后，考虑到该项目用电容量大、对供电可靠性要求较高，主动多方协调，第一时间组织开展业扩配套项目建设， 提前架设 2 条 10千伏线路送电至客户红线，为客户节约建设成本1100万元，兑现了“电等项目”的承诺。 此外，该公司为益海嘉里配备了专属客户经理，为用户提供 “一站式”全流程跟踪服务，即时响应客户个性化需求。
今年
5月，“千人联千企”活动中，正值生产旺季的
益海嘉里
提出了享受优惠电价政策的需求。国网望城区供电公司
高度重视
，
召集了用电检查、计量、电费电价及能效服务等各专业工作人员
，组建专班人员。一方面进行
实地勘察，对企业生产线进行
仔细
摸排
；另一方面
对益海嘉里湖南基地不同加工流程的电价执行标准进行
集中研讨及政策解读。最终，根据电价政策要求，针对厂区配电设备现状，提出了专业的计量改造建议，将小麦的初加工环节和精加工环节进行区分计量，以实现优惠电价精准执行。
8月21日，
益海嘉里
计量改造
圆满完成，
预计每年为客户节约用能成本
1500万元
。
“ 感谢贵公司贴心服务，我们切切实实感受到了电力政策的实惠，办电的快捷便利 ! ” 张海军 为这一系列服务竖起了大拇指。面对客户的褒奖， 国网望城区供电公司 负责人表示，将持续在办电资料、办电时间、办电成本上做 “减法”，在业务受理渠道、供电服务能力和服务手段上做“加法”，为客户提供更高效良好的用电体验。
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来源：湖南日报·新湖南客户端
