湖南日报·新湖南客户端11月24日讯（通讯员 舒燕）为严格落实总、分公司关于开展“合规标杆建设年”专项工作的工作要求，近日，农银人寿长沙管理本部举办消费者权益保护专题培训班。
开班讲话中，相关负责人分析当前金融消费者权益保护形势，对相关工作做了重点部署并提出两点要求，一是要学好技能，坚守红线，切实增强消保工作的责任感和使命感；二是学以致用，巩固成果，切实将学习所得运用到具体工作中。
培训围绕客户个人信息保护、保险销售行为等内容展开，通过学习引导学员进一步加强消费者权益保护意识，提升客户服务能力。培训中，还结合案例分析、小组模拟实践等方式，充分调动学员积极性和学习有效性，从而确保培训达到预期效果。
据悉，农银人寿高度重视合规文化，为持续加强内控合规基础建设，“重要规章制度”学习活动是其中的重要组成部分，长沙管理本部将以此为契机，持续组织开展法律法规、规章制度的学习，深入推进合规文化建设，进一步强化员工合规意识，厚植合规文化，有效提升服务水平。
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