刊载于《湖南日报》2023年
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湖南日报·新湖南客户端记者 熊远帆
这个“五一”毫无意外，长沙又登顶流。多个旅游和消费平台数据显示，长沙继续上榜全国十大热门旅游城市之一。长沙为什么这样红，来看游客怎么说。
山水有颜值
流水一样涌入长沙的人群去了哪？
截至5月3日14:00，长沙市列入全省统计监测范围的监测数据显示：27个旅游景区假期五天累计接待游客194.95万人次，同比增长149.63%；累计营收同比增长134.54%；累计接待量排名前三位的旅游景区是：橘子洲景区39.84万人次、岳麓山景区30.81万人次、长沙生态动物园15.49万人次。
今年春节以来，岳麓山和橘子洲一直保持较高的游客接待量，景区周末人流与节假日基本持平。春节期间，岳麓山、橘子洲共接待游客76.36万人次，较上年同期增长179.84%，较2019年春节增长75.66%。而此次五一节仅5天时间，接待人次也达到70.65万人次，显示大客流已成景区常态。
“洲上景色相当不错，坐着小火车看着两岸的长沙城、岳麓山就更美了。”来自广西柳州的游客贺蓓汀开发了自己的“小攻略”：橘子洲要傍晚的时候上，这样既能看见夕阳下的长沙城与岳麓山，也能在一个多小时后欣赏两岸的灯光秀，“这是长沙城的颜值担当！”
虽然橘子洲、岳麓山景区仍毫无意外“霸榜”，但“长沙景区热力榜”发布的数据可以看到，长沙生态动物园、洋湖湿地景区、大围山国家森林公园、长沙滨江文化园、花明楼景区、炭河古城、方特东方神画、杨开慧纪念馆、长沙园林生态园等景区在五一期间也多次进入单日热力榜前列，显示长沙在游客疏导分流上有了效果。
文化有气质
“一个人能画出这么多有力量的作品，还是非常震撼的。”5月3日下午两点，李自健美术馆仍然排着队。来自浙江金华的旅客米莉欣平常去旅游就喜欢去参观当地的博物馆与艺术馆。这次来长沙一连参观了谢子龙影像艺术馆和李自健美术馆说：“长沙有这么大的个人艺术馆说明城市文化深厚有气质，让我们在旅游的时候有更多值得玩味的东西。”
根据“长沙景区热力榜”显示：5月3日，李自健美术馆当日接待了2.4万人，接待量仍处于高位。为了满足更多观众观展需求和呈现最佳视觉效果，目前美术馆11个展厅的4大展览都延长了展出时间。其中“吾天吾地——张国龙大型空间艺术展”因夜晚灯光效果尤佳，延长至21时。
除李自健美术馆，长沙其他主要文化场馆也人气爆棚。假期五天，长沙18家文博场馆游客接待量同比增长122.23%。
湖南美术馆火爆至今的“客中月光照——北京画院藏齐白石精品展”应广大观众强烈要求延期至5月3日。在长沙美术馆，“湘江北上——全国名家当代油画展”“寓言的空间——李海华油画作品展”，先锋油画艺术的展现令远道而来的发烧友着迷。而众多景区的文旅活动：焰遇浏阳河第三季大型沉浸式烟火秀、第四届铜官窑国风焰火节暨首届长沙华服文化节、长沙方特·东方神画“国风音乐节”等一大批文旅消费“新场景”也丰富了长沙的旅游内涵。
城市有烟火
“辣！但味道真是太好了！”上海旅客钟声以育英街的笨萝卜浏阳菜馆为终点结束了这次五一的长沙之旅。之前因为“小红书”的种草，决定一定要来吃一顿。“7个人200块不到，假期没涨价，除了排队时间长点，真地地道道的人间烟火气！”
因“食”而动，为“吃”而游。社交媒体上，长沙的新消费品牌火爆全网，“五一”假期，来长沙“吃香喝辣”的“舌尖上的旅行”也成为许多年轻人假期出游的新选择。
数据显示，从4月29日至5月2日四天，在聚集着长沙众多新消费品牌的“五一商圈”，累计人流量为450.9807万人次。预计五一期间“五一商圈”日均人流将达到110万人次。
新消费品牌因人流也业绩喜人，茶颜悦色4月29日到5月2日，对比去年同期增加200%，柠季同比去年同期营业额增加近3倍，黑色经典整体营收增加150%，楂堆整体营收同比日常收入翻3到5倍。
除了百万级人流的五一商圈，“长沙商圈热力榜”也显示红星商圈、松雅湖商圈、北辰滨江商圈等商圈跻身全市商圈前列，日均游客量在20万以上，多点开花的消费场域扩张着长沙消费市场容量。
此外，长沙纳入监控的25家住宿单位显示，假期五天累计接待游客，同比增长138.18%。在多个酒店预订平台，长沙五一商圈附近酒店与民宿一房难求。
市民有热情
“我们住在路对面的民宿，因为没停车位，商家让我们停在这边，也不收费。”
在长沙营盘路边的茅亭子巷，平常收费的停车场，五一期间栏杆始终直立开启，免费停车。这让来自江西上饶的祝先生一家很是高兴：“感受到了长沙人的热情。”
旅游，是用户体验的过程，体验的好坏决定了旅游产业的兴衰。只有真心地对待游客，才能真正赢在旅游市场和消费者的心。五一节前，长沙发布了倡议《让你我的长沙，成为更多人的诗和远方——致广大市民朋友》呼吁“腾城迎宾”号召市民让出停车位、游览空间等公共资源给游客。
对此，很多网友也积极响应，并自发组织志愿活动，让外地游客们更好地度过五一假期。
在长沙火车站，长沙市星城学雷锋志愿服务发展中心组织30名高校学子，热情地为游客出行答疑解难；由80余个长沙车主自发组织的“长沙志愿者”车队，将私家车开到火车和热门景区为外地人游客提供免费接送服务；还有市民志愿者自掏腰包购买矿泉水和牛奶，给外地游客送上一份心意……市民好客的热心举动，也生动演 绎着“长沙最美的风景是人”。
此外，制作发布景区热力图、推送落地提醒短信，引导游客错峰出行，提醒理性消费，“最美人墙”保障安全……这个五一，长沙如此待客如亲，让“流量”变“留量”。
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来源：湖南日报·新湖南客户端
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