湖南日报·新湖南客户端记者 王晗 通讯员 周秋燕 禹德
“不少群众反映咱们这个老旧小区的窨井盖松动，汽车轧过去‘咣当、咣当’响，噪音大，还担心有安全隐患，这个问题怎么破？”8月31日上午，在湖南湘江新区桔子洲街道南片人大代表联络站，长沙市人大常委会党组副书记、副主任曹再兴等带领多名省市区人大代表，连同岳麓区政府、湖南湘江新区开发建设局、桔子洲街道负责人齐聚一堂，就解决井盖异响问题的相关建议当面沟通、现场交办。
座谈之前，一行人前往学堂坡路和爱民路现场，视察路面井盖铺设及维护情况，实地听取群众心声。只见路上窨井密集，汽车经过时压着窨井而过，不时响起“咣当”声。
“白天还好，声音能忍受，但晚上安静下来，这个声音会很明显。”省人大代表，国家超级计算长沙中心副主任、湖南大学信息科学与工程学院副教授肖晟向大家介绍“小井盖”问题的缘由，“走访时，很多居民特别是老人，反映晚上汽车压过窨井的声音影响睡眠。”
今年4月底，肖晟在学堂坡社区进人大代表联络站接待选民时，接到群众反映井盖异响问题。于是，他联合其他市区人大代表现场踏勘和取证，咨询国内外技术专家，弄清楚“小井盖”问题的原因，并向相关职能部门反映情况。
“经过相关职能部门及时处理，宽松的井盖缝隙垫上橡胶，噪音扰民问题短时间内得以缓解。但一段时间后，因车辆碾压等原因又会造成橡胶松动。”肖晟说，这样的井盖异响现象其实全市很多地方都存在，因此代表们先后提交了“规范新修市政路窨井盖规划建设”“建立老旧路窨井盖定期巡检维修制度”等多份建议。
小井盖大民生，直接关系着居民群众的生活质量和安全感。本次活动，相关职能部门负责人与代表共同进站，正是一起探讨解决问题之道。座谈会上，代表们发挥岗位专长，从专业领域、专业角度提出高质量建议。部门负责人现场答复、当面释疑，研究解决办法，明确下一步工作举措……在相互交流、一问一答中，共同推动民生问题得到及时、有效解决。
这只是湖南湘江新区发挥人大代表联络站民主民意表达平台作用的一个缩影。按照“二三四五”工作要求，目前新区已在具备条件的社区（村）或楼宇（园区），设立人大代表联络站41个，为代表履职搭好台、串好线，五级人大代表进站倾听民声、收集民意、纾解民困，架起一座座社情民意的“连心桥”，不断推进全过程人民民主在基层落地生根。
曹再兴表示，岳麓区在推动人大代表高效履职、人大代表联络站“建管用”等方面工作成效显著。下一步，要在履职平台升级、运行机制升级、作用发挥升级上下功夫，进一步丰富活动内容，以基层创新实践推动人大制度优势更好转化为社会治理效能。
“组织有要求、代表有需求、居民有诉求，我们将人大代表联络站作为践行全过程人民民主的重要抓手，推进站点规范化建设，实现五级代表常态化进站。”岳麓区人大常委会党组书记、主任彭利芝说，这次职能部门负责人进代表联络站，与代表群众面对面沟通，以“小切口”撬动“大民生”，不仅让代表对履职有了更直观的感受，也是对“民有所呼、我有所应”的一次生动诠释。
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